CRIF Informatique met en place une approche globale pour analyser vos besoins, prendre en compte les particularités de votre métier et proposer toutes les solutions possibles pour faciliter la collaboration et la communication dans votre société en interne ou en externe.
Que vous souhaitiez mettre en place du télétravail, échanger des données avec vos partenaires, collaborer autour de projets, affaires ou chantiers, les cas d’usage sont presque aussi nombreux que les sociétés sont nombreuses.
Mettre en place des outils collaboratifs est synonyme de modernisation de votre organisation interne, de vos procédures pour être plus proche de votre métier.
Nous avons référencé trois enjeux :
Partager des fichiers dans le Cloud pour donner l’accès à vos partenaires internes et externes. La suite collaborative de Microsoft 365 répond à ce besoin, soit au travers de Onedrive pour le partage de fichiers entre quelques utilisateurs ou via Sharepoint pour les équipes qui souhaitent mettre en commun une arborescence.
Nous mettons en place des bureaux virtuels pour vos utilisateurs. Ce bureau virtuel permet à vos collaborateurs d’accéder aux applications métiers depuis un site distant (son domicile dans le cadre du télétravail ou en déplacement pour un commercial itinérant par exemple).
Le bureau peut être hébergé sur votre serveur virtuel dans le Cloud ou sur votre serveur physique, protégé derrière un pare-feu avec un accès par VPN.
Webconférence, Messagerie instantanée et communication unifiée : avec la crise sanitaire du COVID-19, les entreprises de toutes tailles ont cherché de nouvelles solutions pour échanger rapidement et réunir leurs collaborateurs.
Microsoft Teams (disponible au travers de la suite logicielle Microsoft Office 365) est la réponse la plus simple à mettre en œuvre. En effet, vous pouvez très rapidement passer des appels au sein de votre organisation, échanger des messages instantanés avec des utilisateurs TEAMS, participer à des discussions d’équipe sur des canaux de communication dédiés à vos projets (par exemple) ou démarrer une webconférence avec n’importe quel interlocuteur qui utilise ou non TEAMS (le nombre maximum de participants peut varier de 300 à 10 000, en fonction des licences).
Autre fonction, vous pouvez passer tous vos appels téléphoniques avec TEAMS, peu importe que vous soyez sur un téléphone fixe (compatible), un Smartphone ou un PC, en utilisant un canal SIP (téléphonie IP Cloud).
Plus que mettre en place un outil “à la mode », les entreprises doivent s’interroger sur les données essentielles qu’elles souhaitent récupérer et exploiter.
Par exemple, comment est archivée la relation client, l’historique des ventes, des achats ? Quelles sont les données de reporting dont j’ai besoin pour piloter mon activité, ou faire mes déclarations fiscales, ou établir mes bulletins de paie ?
La finalité doit dominer l’aspect ludique de toute solution. Une entreprise commerciale qui ne dispose pas d’un CRM (Customer Relationship Management) ou GRC (Gestion de la Relation Client) devrait s’interroger sur la mise en place de ce type d’outil avant toute chose (voir Wavesoft CRM). De même, un artisan qui fonctionne en mode chantier devrait focaliser son attention sur la remontée des heures pointées par ses compagnons dans son ERP (voir Alobees et BATIGEST).
Nous effectuons la formation et l’assistance aux logiciels, et nous proposons également les services de mise à jour.
Pour votre tranquillité et la pérennité de vos investissements.
Nous installons, sécurisons et protégeons vos emails professionnels.
Nous proposons une large gamme de matériels exclusivement « Professionnels ».
N’attendez pas le prochain sinistre pour vous préoccuper de la sécurité de vos données.
Extranet, hébergement de machines virtuelles, connexion e-commerce…
Nos équipes vous accompagnent afin de comprendre les enjeux de votre entreprise et vous proposer des solutions adaptées à vos métiers et vos méthodes de travail. CRIF Informatique vous propose plusieurs solutions, car chaque entreprise est unique et qu’il est de notre mission de vous offrir LA solution la plus adaptée